暖气费是按照建筑面积计费。居民住宅的取暖面积等于取暖房屋的建筑面积(产权面积)扣除有隔断阳台面积(不包括储藏间)、无暖气火炕间、无暖气楼梯间和管道间的面积之后剩余的面积。
商业用户、机关企事业单位、学校以及社会团体的取暖面积按照用热建筑的建筑面积计算。采暖建筑层高高于3米的，每超过0.2米，取暖面积按增加10%计算。坡屋顶建筑取暖面积计算方法如下：顶板下表面与楼面净高低于1.2米的空间不计入取暖面积，净高在1.2米～2.2米内的按照投影面积的1/2计算取暖面积，净高超过2.2米的全部计入取暖面积。
取暖费由房东交，房东也可以在租赁合同中约定由租客交纳。房东不能以住宅未居住、供暖温度不达标、租赁房屋等原因拒绝缴纳供暖费，如供暖设施受损，房东应先行承担维修费用，分清责任后再行主张权益。
地区不同要求不同，一般供暖公司都是供暖前收供暖费。
1、国家规定尚未安装取暖设备的可以不用缴纳取暖费，但是一般统一管理的小区，会统一安装，取暖费的收取一般是按照小区规定的费用来算，和物业费一样，只要房屋产生相关费用，不管住户是否居住，都要缴纳。
2、一般暖气费不同地方的价格和收取方法不一样，以月为单位，以季度为单位以年为单位都是可以的，一般暖气费是按照房屋面积征收的，每个月每平方米的价格也不是很高。
